Hlavní menu Nabídka jóga pomůcek Obsah yogashopu

TELEFONICKÉ OBJEDNÁVKY Po - Pá 9.00 až 17.00

telefon+420 739 83 44 30 Skype Me™! Skype: jogaobchod

Yogashop.cz / obchodní podmínky

OBCHODNÍ PODMÍNKY

IČ 71531165

DIČ CZ7159022684

Kontaktní adresa: Praha 8, Poděbradova 699,182 00

telefon, +420739834430

mail: info@yogashop.cz

Všeobecná ustanovení

Tyto obchodní podmínky platí pro nákup v internetovém obchodě www.yogashop.cz. Podmínky blíže vymezují a upřesňují práva a povinnosti prodávajícího, kterým je Jana Smažíková, Praha 8, Poděbradova 699,182 00, IČ 71531165, DIČ CZ7159022684 a kupujícího. Veškeré smluvní vztahy jsou uzavřeny v souladu s právním řádem České republiky. Je-li smluvní stranou spotřebitel, řídí se vztahy obchodními podmínkami neupravené občanským zákoníkem (č. 40/1964 Sb.) a zákonem o ochraně spotřebitele (č. 634/1992 Sb.). Je-li smluvní stranou podnikatel, řídí se vztahy obchodními podmínkami neupravené obchodním zákoníkem, č. 513/1991 Sb., vše ve znění novel.

Podáním závazné objednávky kupující stvrzuje, že se seznámil s těmito Obchodními podmínkami jakož i reklamačním řádem a že s nimi souhlasí. Kupující je zároveň dostatečně informován před vlastním odesláním objednávky o možnosti seznámit se s obchodními podmínkami a reklamačním řádem.

Vymezení pojmů

Spotřebitelská smlouva – smlouva kupní, o dílo, případně jiné smlouvy dle občanského zákoníku, pokud smluvními stranami jsou na jedné straně spotřebitel a na druhé straně dodavatel resp. prodávající.

Dodavatel/prodávající – je osoba, která při uzavírání a plnění smlouvy jedná v rámci své obchodní nebo jiné podnikatelské činnosti. Je to podnikatel, který přímo nebo prostřednictvím jiných podnikatelů dodává kupujícímu výrobky nebo poskytuje služby.

Spotřebitel (kupující)- je osoba, která při uzavírání a plnění smlouvy nejedná v rámci své obchodní nebo jiné podnikatelské činnosti. Je to fyzická či právnická osoba, která nakupuje výrobky nebo užívá služby za jiným účelem než pro podnikání s těmito výrobky nebo službami.

Kupní smlouva – objednávka kupujícího je návrhem kupní smlouvy a samotná kupní smlouva je uzavřena momentem doručení závazného souhlasu kupujícímu s tímto jeho návrhem (závazným potvrzením objednávky ze strany prodávajícího). Od tohoto momentu mezi kupujícím a prodávajícím vznikají vzájemná práva a povinnosti. 

Objednávka

Vaši objednávku považujeme za závaznou. Uzavřením kupní smlouvy kupující stvrzuje, že se seznámil s těmito obchodními podmínkami a že s nimi souhlasí. Na tyto obchodní podmínky je kupující dostatečným způsobem před vlastním uskutečněním objednávky upozorněn a může se s nimi seznámit.

Všechny ceny jsou konečné a včetně DPH, není-li uvedeno jinak. Jsme plátci DPH.

Způsob platby a dodací podmínky

Nabízíme několik možností, jak zaplatit za objednané zboží.

  • platební kartou při objednávce
  • bankovním převodem na účet: 2583899001/5500
  • bankovním převeodem
  • platba dobírkou – Česká pošta cena 30 Kč
  • platba dobírkou – DPD cena 45 Kč

Při placení bankovním převodem ze SR, bohužel musíme připočítat poplatek 150 Kč, který nám je účtován jako příchozí platba ze zahraničí. Zákazníkům ze Slovenské republiky doporučujeme jako nejvýhodnější použít platební kartu.

Pokud je zboží placeno převodem, kupující se zavazuje zaplatit kupní cenu v takovém termínu, aby byla částka připsána na účet prodávajícího nejpozději 7. den po zadání objednávky. Po tomto termínu bude na objednávku pohlíženo jako na neplatnou. Případné prodlení s platbou oznamte mailem na info@yogashop.cz nebo telefonicky na +420739834430. Při zadávání platby používejte jako variabilní symbol číslo objednávky!

V případě platného uzavření kupní smlouvy bude objednané zboží kupujícímu odesláno do 10-ti dnů od doručení objednávky prodávajícímu. V případě, že objednané zboží není možné odeslat v uvedeném termínu, bude prodávající kupujícího o tomto neprodleně informovat spolu s informací o náhradním termínu dodání nebo nabídne výrobek jiný, srovnatelný s původním. V tomto případě si však musí prodávající vyžádat odsouhlasení kupujícího .

Zboží je dodáváno prostřednictvím České pošty a společnosti DPD. Dodání zboží je omezeno na území ČR a SR. Při dodání zboží do SR není možné využít zaslání na dobírku a to z toho důvodu, že Slovenská pošta si účtuje při zaslání z ČR nepřiměřený poplatek. Tento poplatek je Vám jako zákazníkovi při převzetí zboží na dobírku Slovenskou poštou naůčtován k ceně zboží.

Expediční náklady

K doručení Vaší objednávky-zásilky využíváme služeb České pošty a přepravní společnosti DPD. Cena poštovného a balného je po České republice u České pošty 95 Kč a u DPD 120 Kč. Na Slovensko využíváme pouze služeb České pošty a cena poštovného a balného je 250 Kč. Tento poplatek je již kalkulován v konečné ceně zboží při objednávce. Zásilky, které nám jsou vráceny jako nevyzvednuté, zasíláme znovu pouze na Vaše vyžádání.

Převzetí zboží

Svým podpisem přepravci při převzetí zásilky stvrzujete, že jste zásilku převzali v pořádku a nepoškozenou, což vyplývá z přepravního dokladu. Případné vnější poškození zásilky či s tím související poškození samotného zboží způsobené přepravou, je tudíž nutné reklamovat v okamžiku převzetí u přepravce a případně takovou zásilku z tohoto důvodu vůbec nepřijímat. Na pozdější reklamace z důvodu vzniklé škody při přepravě se bude hledět na základě podepsaného přepravního dokladu, jenž lze považovat za důkaz o bezvadnosti vnějšího stavu dodávky (to se samozřejmě netýká závad, na které se vztahuje zákonem stanovená záruční lhůta 24 měsíců).
Při přebírání objednaného zboží je nutné se přesvědčit, zda není dodaná zásilka nebo její části – zejména její originální obal – nepřiměřeně mechanicky poškozená (například nepřirozeně zdeformovaná krabice, promáčklý kartónový obal, protržený igelit atd.). V případě nepřevzetí zboží nás neprodleně kontaktujte,

Ochrana osobních dat

Provozovatel internetového obchodu Yogashop.cz prohlašuje a zavazuje se, že veškeré údaje osobní povahy, jež získá od svých zákazníků, nesdělí třetím osobám a bude jich využívat výlučně pro svoji potřebu související s dodávkou zboží. Uzavřením kupní smlouvy dává kupující souhlas se zpracováním svých poskytnutých osobních údajů. Takto získané údaje jsou archivovány po dobu neurčitou. Pokud by je prodávající použil pro svoji nabídku obchodu a služeb, má subjekt údajů (kupující) právo písemně odvolat svůj souhlas s používání svých osobních údajů za tímto účelem.

Storno objednávky ze strany prodávajícího

Prodávající si vyhrazuje právo zrušit objednávku nebo její část v těchto případech: zboží se již nevyrábí nebo nedodává, nebo pokud se výrazným způsobem změnila cena u dodavatele zboží a zákazník změnu ceny neakceptuje. V případě, že tato situace nastane, prodávající bude neprodleně kontaktovat kupujícího za účelem dohody o dalším postupu. V případě, že kupující zaplatil již část nebo celou částku kupní ceny, bude mu tato částka vrácena zpět způsobem, na kterém se oba dohodnou. Prodávající má právo objednávku stornovat také v případě, že zákazník vyplní chybné nebo neúplné kontaktní údaje.

Záruka a reklamace

Na prodávané zboží je pro spotřebitele (§ 52 (3) Občanského zákoníku: spotřebitel je ten, která při uzavírání a plnění smlouvy nejedná v rámci své obchodní nebo podnikatelské činnosti) poskytována záruční doba minimálně 24 měsíců dle Občanského zákoníku. Pro nespotřebitele je poskytována záruka v délce 6 měsíců. Jako záruční list slouží faktura. Postup při reklamaci zboží řeší Reklamační řád.

Odstoupení od smlouvy uzavřené za použití prostředků dálkové komunikace

Je-li kupujícím spotřebitel , může v souladu s § 53(7) občanského zákoníku bez udání důvodu od smlouvy odstoupit a zboží vrátit. Odstoupení musí být učiněno tak, že kupující doručí prodávajícímu do konce 14-tidenní lhůty oznámení o odstoupení elektronicky na e-mail, nebo písemně na poštovní adresu. My Vám vrátíme peníze za odmítnuté zboží do 30 dnů od doručení odstoupení od smlouvy. Předpokladem je doručení vraceného zboží. Dodavatel si vyhrazuje právo na náhradu skutečně vynaložených nákladů spojených s vrácením zboží, nevrací se také částka za poštovné. Příslušnou částku zašleme na Váš účet nebo poštovní poukázkou.

V případě, že žádáte o výměnu zboží nebo vrácení peněz, zašlete nám výrobek zpět bez známek používání, nepoškozený a nejlépe v původním obalu spolu s dodacím listem. Při zasílání zpět volte vhodný obal, aby nedošlo k poškození zboží při přepravě. Zákazník doručí reklamované zboží na vlastní náklady a riziko na adresu prodejce.

Zákazník nemůže odstoupit od smlouvy, pokud je předmětem koupě audio a video nahrávka nebo počítačový program a byl poškozen originální obal! (§ 53 odstavec 8 písmeno d) Občanského zákoníku)

Zboží poškozené při přepravě v důsledku volby nevhodného obalu nelze vyměnit nebo za takové zboží žádat vrácení peněz.

Jsme plátci DPH. Uvedené ceny jsou konečné!

Zpět

MOŽNOSTI PLATBY
akceptujeme karty VISA akceptujeme platby dobírkou akceptujeme platby eKontem akceptujeme platbu hotovostí akceptujeme platby převodem

YOGA NEWSLETTER - NOVINKY NA E-MAIL